关于驿站超时未取自动签收是不是合法的？
发表于 ： 2025年 10月 28日 01:05
关于驿站超时未取自动签收是不是合法的？
这个标题是我在小红书上看见了，想了很久，如梗在咽，不吐不快
。
目前来说，国内好像是除了顺丰快递，邮政快递，其他快递到了县城这种经济比较 low 的地方，都是放驿站（一个驿站可能和中通快递，圆通快递这种 n 个快递合作），比如我老家是农村，快递只能到镇上，有时候去镇上的驿站取件，一个件 2 块钱。
这种情况，就导致快件堆积，有一些驿站就是贴一个告示，内容是“请即时来取件，超过两天自动签收，超过一个月掉了不负责。”
首先呢，这种属于稍微的合情，但是不合理。
是这样的，这个快递啊，如果停滞了一段时间，就会被系统抓“智能遗失”，需要运输的开始网点和结束网点负责，就是找，物流更新了，智能遗失才会掉，然后两个网点没有举证（没有找），智能遗失工单下了超过 3 天，系统自动判责，自动把去判给发件网点，还有赔给上海总部 10 块钱。
所以，如果一个件，在驿站迟迟没有拿，也是会触发“出库”工单，说白了就是打电话叫客户来取，但是哈，现在除顺丰快递，其他快递，中通快递，圆通快递这些，基本上都是批量签收，比如业务员会把一个小区的件全部整理好，到了地方扔下拍照就走了。
这种情况理论上，不是合理的，比如超过一个月不负责，如果大家的件掉了，不用和驿站扯，你就是告诉商家，说没收到货，然后你商家会立马和他（商家）那边的发件网点说，发件网点立马下一个仲裁遗失工单，工单下了之后，派件网点要么找到，要么私下赔钱给你（协商），或者认责遗失，或者什么都不处理，等仲裁部判，这种遗失工单，对网点的评分有很高的影响力！
这里，我说一个方法，快递小哥可能会很狠我了…
比如你的是中通快递，你就打 95311，你就说没收到，或者签收未收到，那边你这个就成一个投诉工单了，正常情况下，半小时内会有人联系你（都是你那边的网点联系你），你第一次打，是机器人接，机器人分析你的单号之后，分给中心，通话结束后，中心再分享你投诉的情况，把工单分给下级网点。
悄悄的告诉大家，你们打投诉电话，打不到上海总部的，都是你附近网点在接电话
oppo 备忘录
2025年9月28日 05:54
这个标题是我在小红书上看见了，想了很久，如梗在咽，不吐不快
。目前来说，国内好像是除了顺丰快递，邮政快递，其他快递到了县城这种经济比较 low 的地方，都是放驿站（一个驿站可能和中通快递，圆通快递这种 n 个快递合作），比如我老家是农村，快递只能到镇上，有时候去镇上的驿站取件，一个件 2 块钱。
这种情况，就导致快件堆积，有一些驿站就是贴一个告示，内容是“请即时来取件，超过两天自动签收，超过一个月掉了不负责。”
首先呢，这种属于稍微的合情，但是不合理。
是这样的，这个快递啊，如果停滞了一段时间，就会被系统抓“智能遗失”，需要运输的开始网点和结束网点负责，就是找，物流更新了，智能遗失才会掉，然后两个网点没有举证（没有找），智能遗失工单下了超过 3 天，系统自动判责，自动把去判给发件网点，还有赔给上海总部 10 块钱。
所以，如果一个件，在驿站迟迟没有拿，也是会触发“出库”工单，说白了就是打电话叫客户来取，但是哈，现在除顺丰快递，其他快递，中通快递，圆通快递这些，基本上都是批量签收，比如业务员会把一个小区的件全部整理好，到了地方扔下拍照就走了。
这种情况理论上，不是合理的，比如超过一个月不负责，如果大家的件掉了，不用和驿站扯，你就是告诉商家，说没收到货，然后你商家会立马和他（商家）那边的发件网点说，发件网点立马下一个仲裁遗失工单，工单下了之后，派件网点要么找到，要么私下赔钱给你（协商），或者认责遗失，或者什么都不处理，等仲裁部判，这种遗失工单，对网点的评分有很高的影响力！
这里，我说一个方法，快递小哥可能会很狠我了…
比如你的是中通快递，你就打 95311，你就说没收到，或者签收未收到，那边你这个就成一个投诉工单了，正常情况下，半小时内会有人联系你（都是你那边的网点联系你），你第一次打，是机器人接，机器人分析你的单号之后，分给中心，通话结束后，中心再分享你投诉的情况，把工单分给下级网点。
悄悄的告诉大家，你们打投诉电话，打不到上海总部的，都是你附近网点在接电话
oppo 备忘录
2025年9月28日 05:54